Personalbrist
Inskickat av Emilia:
Jag arbetade förut extra i en stor ICA-butik i centrala Stockholm. Arbetsvillkoren var - häpphäpp! - inte de bästa, och om jag jämför med andra affärer som jag också haft den äran att arbeta i så blir det ett rätt platt fall för den här butiken. Under den sedvanliga julruschen var det sinnessjukt långa köer som vanligt, folk lassar på sig som om jordens sista stund är kommen. Det faller sig så illa att en stackars ung kassörska SVIMMAR.
Hon ramlar, på riktigt, ner från stolen och singlar ner på golvet. Utmattning, törst, hunger, röksug, stress, you name it. De kunder som bevittnat händelsen ser något förfärade ut - det vill säga, alla utom en, som höjer sin röst. Irriterat utbrister han: “HAR ni inga fler kassörskor?!”
Det är så klassiskt det där med folk som inte har någon som helst förmåga (i alla fall inte just då) att se utanför sina egna behov, men fruktansvärt irriterande och inte minst förvånande.
Kommentar av Jens — augusti 29, 2006 @ 12:23 pm
Det är klart han frågade sådär, vi kassörskor är ju inte människor utan utbytbara robotar..faller en hämtar man en annan…USCH! Det är så fruktansvärt att folk inte har någon medkänsla och respekt.
Kommentar av Danni — augusti 29, 2006 @ 12:55 pm
Åh fy, stackars tjej
Och så okänsligt av den kunden att bete sig på det sättet. Han verkar visst inte förstå att vi också är människor men så upplever jag att många kunder tänker.
Men den tjejen måste ju verkligen ha varit utmattad, undrar just vad för villkor Ica egentligen har för sina medarbetare..
Själv bröt jag ihop på jobbet en gång och började gråta, dock var det inne i fikarummet. Vi hade det riktigt stressigt den dagen och det kombinerat med att jag mått ganska dåligt den senaste tiden blev för mycket för mig. Som tur är har jag gulliga arbetskamrater som tröstade mig och skickade hem mig och sedan tog över mina uppgifter den dagen.
Kommentar av Agnes — augusti 29, 2006 @ 1:25 pm
.. fast ändå så himla klockrent av honom!
Kommentar av Frida — augusti 29, 2006 @ 1:54 pm
Kassörskor = förbrukningsvaror. Eller?
Kommentar av Erika — augusti 29, 2006 @ 1:55 pm
situation:
2 kassor av 5 öppna.
1 kassörska svimmar. överansträngd/allergisk mot kunder/etc
orolig kund undrar om affären inte kan avlasta de uppenbarligen överarbetade kassörskorna…
ser man det ur en annan vinkel kanske han t o m kan anses vara snäll och omtänksam?
Kommentar av vettig kille — augusti 29, 2006 @ 3:29 pm
Det verkar inte som om han lät orolig och omtänksam utan snarare arg för att han inte kan bli betjänad nu på momentet..
Kommentar av Agnes — augusti 29, 2006 @ 4:01 pm
jag tänkte som “vettig kille”. Han kanske ‘ifrågasatte’ istället för ‘klagade’.
Kommentar av morry — augusti 29, 2006 @ 4:16 pm
Om man låter irriterad tror jag inte man är orolig.. eller visst, det kan ju vara så, för vissa blir irriterade när de är oroliga. Men sättet han uttryckte sig på lät verkligen som “hallå, vad är det för FEL med kassörskor egentligen??!”
Kommentar av Agnes — augusti 29, 2006 @ 4:25 pm
Sicken arrogant typ! Precis som om kassörskor vore engångsartiklar.
Kommentar av Zipang — augusti 29, 2006 @ 4:52 pm
Va, är de inte det? Man använder dem tills de tar slut väl? Trodde det var därför det inte verkar hända ett skit vad gäller ergonomi och sånt i kassor, för att det finns ju alltid fler som kan bli kassörskor.
För övrigt så kör jag självscanning, det går snabbare för mig genom kassan och kassören/kassörskan slipper lyfta all skit jag vill ha med mig hem till sin scanner.
Kommentar av Michis — augusti 29, 2006 @ 8:37 pm
“Vänta en sekund, så kommer det levereras en ny kassörska ifrån kassörkselagret”
Kommentar av diamondsnrust — augusti 29, 2006 @ 8:54 pm
Du Agnes vet väl inte ett dugg på vilket sätt han uttryckte sig. Allt du har att gå på är skriftlig hörsägen i andra hand, och ändå väljer du (och de flesta andra i den här tråden) att döma honom rakt av. Undrar vem det är man ska bli irriterad på?
Kommentar av Michael — augusti 29, 2006 @ 10:38 pm
Michael: Man drar slutsatser efter vad man vet och har hört såå många gånger. Eftersom folk blir irriterade om butiken de handlar i blir rånad och de måste lämna affären, har jag inte ett dugg svårt att tänka mig att han verkligen var irriterad. Och hur kan det vara skriftlig hörsägen i andra hand när det är Emilia har skrivit och upplevt incidenten i fråga?
Kommentar av konsum — augusti 30, 2006 @ 7:26 är
Skriftlig hörsägen i andra hand är väl precis vad Agnes har att gå på? Ok att Emilia var där men hon har ju inte lämnat en enda kommentar.
Kommentar av Åsa — augusti 30, 2006 @ 9:26 är
Michael: Ja, jag går efter skriftlig hörsägen eftersom det är det enda jag kan förlita mig till i detta fall. Men du vet väl inte heller hur kunden uttryckte sig eftersom du inte heller var där, så vem är du att döma?
Dessutom jobbar jag i butik själv och vet väldigt väl vad kunderna brukar gnälla på och vad man får höra dagligen. Detta, i kombination med att det i inlägget står att kunden var irriterad när han sa det, gör att jag tar för givet att han inte menade att vara vänlig. Hur enkelt kan det egentligen bli för en människa, kan det bli tydligare? “Irriterat utbrister han”. Då var han väl knappast vänlig?
Kommentar av Agnes — augusti 30, 2006 @ 12:14 pm
Hahahaha, jag tycker det var en hjältekommentar från killen.
Kommentar av Nihonshu — augusti 30, 2006 @ 1:28 pm
CIGARETTES KILL!!!!!!!111 OMG!!!!!111
Kommentar av Martie — augusti 30, 2006 @ 6:21 pm
allvarligt?!!!!
Kommentar av hög igenkänningsfaktor — september 1, 2006 @ 1:23 är
rätt kul ändå hehe
Kommentar av M — september 19, 2006 @ 2:52 är