Socker och mjölk
Inskickat av Josefin:
Precis som alla andra butiker har den som jag jobbar i sina stammisar. En gubbe har på sistone fått en ovana att stoppa Aftonbladet innanför sin blåa overall (fick stoppa honom idag när han var på väg ut med den i handen).
När han idag var inne för tredje gången (först bytte han kaffe, sen tidningsincidenten) så stod han i kön och var nästan framme vid kassan, men utan varor. Allt han hade var en lapp. Och jag hörde hur tjejen bakom honom sa att han kunde be mig om hjälp, så jag vände mig om och såg honom stå där och le lite.
“Ville du ha hjälp med nåt?”
“Ehh… socker.. och mjölk”
Och det var ju precis vad som stod på hans lilla lapp.
“Du ska ha socker och mjölk?” frågade jag
“Jo.. socker och mjölk”
“Mm, vet du vart det finns?”
“Ehh.. hehe… naaj…”
“Ok men då kan jag gå med och visa dig”
Jag gick iväg mot hyllan där allt socker finns, och sakta kom han efter.
“Är det sånt här strösocker du ska ha?”
“Ehh…naj.. naj… socker…”
“Ok, är det såna här sockerbitar du ska ha då kanske?”
“Naj.. naj. Socker. Och sen mjölk…”
“Jo men här har du allt socker som vi har. Vilket socker ska du ha?”
“Jag vet inte.. du får hjälpa mig.”
“Jo men jag hjälper dig, men vad är det för socker du vill ha? Vill du ha sånt här strösocker (pekade på en förpackning) eller vill du ha sockerBITAR (pekade på den förpackningen)?”
“Eh.. socker och sen mjölk.”
“Mm… men ok, ska du ha såna här sockerbitar (pekade på BITARNA på förpackningen)?”
“Och mjölk”
“Så det blir bra med dom här då?”
Han nickade, så jag gick vidare mot mejeriet och fasade för hur lång tid DET kunde ta…
“Är det sån här mellanmjölk du vill ha? Eller ska det va den som står där, standarmjölk?”
“Ehh… Jo.. den..”
“Ok men då tar vi en sån så går vi till kassan nu då”
Varpå jag raskt gick mot kassan och sedan stod med honom i kön och lade upp hans varor på bandet.
är du säker på att han inte hade aftonbladet gömd innanför overallen och bara ville komma på ett sätt att få dig att tänka på annat?
i så fall lyckades det ju.
Kommentar av Frida — oktober 26, 2006 @ 1:50 är
han borde ansöka om personlig assistans.
Kommentar av mono — oktober 26, 2006 @ 7:59 är
Han kanske trodde du serverade kaffe till hans tidning… :o)
Kommentar av Anette — oktober 26, 2006 @ 8:15 är
Skrämmande att såna här människor får gå ute själva!
Kommentar av Lany — oktober 26, 2006 @ 8:53 är
Du är snäll du…=)
Kommentar av Trollmor — oktober 26, 2006 @ 9:10 är
Håller med Trollmor, du är snäll du!
Praktexempel på suverän service och kundbemötande!
Kommentar av vhcbloggen — oktober 26, 2006 @ 10:46 är
Tycker också att det är ett exemplariskt skött arbete! Så funkar jag också, “Det ska vara god service” tänker jag medans mitt inre faller i bitar.
Kommentar av konsum — oktober 26, 2006 @ 10:58 är
JAG tycker att det är skrämmande att så fort någon inte beter sig helt enligt alla regler börjar det hojtas om att de inte ska få gå ute själva =s
Jag håller med konsum, det var verkligen god service. Jag vet hur stressande det kan vara med kunder som beter sig som att de har tröglera under skorna
Tack för en fantastiskt rolig blogg!
Kommentar av Veronica — oktober 26, 2006 @ 1:18 pm
Stackars gubbe, bra att han fick hjälp
Kommentar av Sandra D — oktober 26, 2006 @ 3:59 pm
Han verkade bara vilja ha lite sällskap och någon att prata med tycker jag. Säger som nästan alla här ovan, mycket bra skött av dig!
Kommentar av Anna — oktober 26, 2006 @ 5:15 pm
Lany: Varför är det skrämmande att “sånna människor” frå gå ute själva?? Ska alla annorlunda människor ha utegångsförbud??? Tänk innan du skriver!
Josefine: Oerhört bra jobbat! hur irriterande det än är verkar du ha skött det bra!
Annars, suverän blogg!!
Kommentar av Emma — oktober 27, 2006 @ 12:21 pm
Tänk om alla anställda hade sådant tålamod!
Kommentar av Ivana — oktober 27, 2006 @ 5:51 pm
Inte bara anställda Ivana, tänk om alla MÄNNISKOR kunde vara så snälla mot varandra. Jag kan bara föreställa mig hur jobbigt det måste vara att hela tiden bli betraktad som ett UFO bara för att det inte riktigt fungerar likadant i skallen som i världen utanför. En eloge till dig Josefin.
Kommentar av villervalla — oktober 29, 2006 @ 11:21 är
Snällt av dig!
Det låter som att han är autist, och då är sånt där jättesvårt. Många må skratta åt det men det är en fasligt ångestladdad situation när någon klantig person som inte vet hur autister fungerar skriver upp “socker och mjölk” istället för att specifiera exakt vilken typ av socker och vilken typ av mjölk! Och sedan att hitta det i butiken… Med alla intryck blir det panik.
Så jättemycket credd till dig som hanterade det så bra! Tänk om fler var som du!
Kommentar av Hanna Fridén — november 1, 2006 @ 9:39 pm
Håller med ovastående. Inte för att tjata, men för att jag tror att det behövs. Det är inte farligt med att folk är olia. Nån måtta får det vara på annorlundaskräcken. Tro inte på kvällspressen, liksom, även om du har den närmast hjärtat.
Superduper service att hjälpa jeppen som försöker klara sig i samhället trots sina svagheter! Det är precis vad man själv skulle önska om man hade en senil mamma eller om någon annan man hade nära var eller blev hjärnskadad och behövde lite assistans sådär ibland.
Kommentar av Bork — november 5, 2006 @ 4:06 pm
Japp du är verkligen en snäll tjej du Josefin!
Kommentar av Wilhelm — november 13, 2006 @ 12:43 pm